WordPress spoedhulp van Smoop
Kapot na update? Wij fixen het.
Na een update van WordPress, een plugin of je thema werkt je site niet meer zoals het hoort. Een ervaren specialist van Smoop draait de update terug en herstelt je website, zonder dat je je content kwijtraakt. Op werkdagen reageren we binnen 1 uur.
✓ Reactie binnen 1 uur op werkdagen
✓ Terugdraaien zonder verlies van content
✓ Veilig opnieuw updaten
Wat we voor je doen na een mislukte update
Terugdraaien wat stuk is
We zetten de update terug naar de laatst werkende versie, zodat je site weer doet wat hij moet doen.
Je content blijft behouden
Pagina's, berichten, producten en instellingen blijven staan. We herstellen de techniek, niet je inhoud.
Veilig opnieuw bijwerken
Daarna brengen we je site alsnog veilig up-to-date, in de juiste volgorde en met een back-up achter de hand.
Meestal is het een plugin- of themaconflict
WordPress, je thema en je plugins moeten allemaal met elkaar overweg kunnen. Zodra een van die onderdelen een nieuwe versie krijgt, kan een ander onderdeel daar niet meer bij aansluiten. Het gevolg is een pagina die niet laadt, een lay-out die uit elkaar valt of een beheeromgeving waar je niet meer in komt.
Dat betekent bijna nooit dat je site verloren is. In de meeste gevallen is het een kwestie van de juiste versie terugzetten, het conflict opsporen en daarna de update netjes opnieuw uitvoeren. Precies dat doen wij voor je.
Wat we vaak tegenkomen
✓ Een plugin die niet werkt met de nieuwe WordPress-versie
✓ Een thema dat na de update zijn opmaak verliest
✓ Twee plugins die elkaar in de weg zitten
✓ Een update die halverwege is afgebroken
Zo herstellen we je site
Van melding tot een werkende en bijgewerkte website, in drie stappen.
01
Oorzaak opsporen
We kijken welke update het probleem veroorzaakt en welke onderdelen met elkaar botsen. Je krijgt een vast spoedtarief voordat we verder gaan.
02
Terugdraaien en herstellen
We zetten de betrokken onderdelen terug naar een werkende versie en controleren of je site weer volledig functioneert. Je content blijft intact.
03
Veilig opnieuw updaten
We maken een back-up, werken je site stap voor stap bij en testen onderweg. Zo blijf je up-to-date zonder opnieuw vast te lopen.
Online marketing bureau uit Den Haag, thuis in WordPress
✓ WordPress-onderhoud en beheer
✓ SEO, Google Ads en websites
✓ Gevestigd in Den Haag
Direct contact
Meld je update-probleem
Bel ons voor de snelste hulp. Op werkdagen reageren we binnen 1 uur op je melding en vertellen we direct wat de volgende stap is. Ga zelf niet verder updaten, dat maakt het herstel vaak lastiger.
Bel 070 204 2898Of mail naar info@smoop.nl
Liever schriftelijk?
Mail de URL van je website en wat je hebt bijgewerkt vlak voordat het misging. Op werkdagen reageren we binnen 1 uur.
Mail je spoedverzoekAnder probleem met je website?
Blijf niet doormodderen na een mislukte update.
Hoe meer je zelf probeert te herstellen, hoe ingewikkelder het wordt. Bel direct en we pakken het op.
Bel 070 204 2898