Een bezoeker die op jouw website komt verlaat in 98% (e-commerce) van de gevallen jouw website weer zonder een aankoop te hebben gedaan. Sterker nog; de kans dat deze bezoeker terugkeert om alsnog een aankoop te doen is enorm klein. Wel kunnen we stellen dat deze bezoeker geïnteresseerd is geweest in jouw product of dienst, de bezoeker heeft jou namelijk wel gevonden via Google of een advertentie.
5