connectie opbouwen

Een band opbouwen met uw online doelgroep

Een probleem dat je waarschijnlijk tegenkomt bij het onderhouden van een site of product is de zogenaamde ‘vloek van de kennis’. De vloek van kennis is een cognitief vooroordeel dat suggereert dat het voor experts moeilijker is om dingen uit te leggen aan beginners. De Wikipedia-entry doet goed werk door een aantal belangrijke onderzoeken naar de vertekening af te ronden. Weet je nog die keren dat je geen idee had wat de leraar probeerde te zeggen en een klasgenoot veel beter leek te zijn in het uitleggen van die dingen? Dat komt waarschijnlijk door de vloek van de kennis. De vloek van de kennis is overal. En je hebt er zeer waarschijnlijk last van.

 

Tip 1: Doe gebruikersonderzoek

Voordat je problemen kunt oplossen, moet je ze eerst identificeren. Gebruikers
zonder enige voorkennis samen in een kamer. Laat ze uw product gebruiken of door uw site navigeren. Zoek pijnpunten en elimineer ze. Als het moeilijk is om mensen in een kamer te krijgen, kunnen onderzoeken ook helpen. Vraag mensen welke onderdelen van uw product ze moeilijk konden gebruiken en gebruik die kennis om het te verbeteren.

Tip 2: Vergroot uw kennis

Actief zorgen voor extra context en het overbruggen van de kenniskloof tussen u en uw gebruikers is cruciaal. Steigers’ is alles wat een docent gebruikt om iemand te helpen iets te doen wat hij of zij niet alleen kan. Een essentieel onderdeel van steigers is het denken over wat een ander al weet en dat gebruiken om hem of haar te helpen iets nieuws te doen. Dat is precies wat je ook moet doen. Sommige dingen kun je overwegen om toe te voegen:

Klikbare vraagtekens die moeilijke termen verduidelijken;
Interne links naar artikelen die een concept uitleggen dat je gebruikt in een moeilijker artikel;
Afbeeldingen die verduidelijken wat u probeert te zeggen;
Handleidingsvideo’s;
Live chat of ondersteuning via e-mail;
Documentatie / lessen / artikelen die uw gebruikers kunnen gebruiken om te begrijpen;
Stappenplannen / stroomschema’s / instructies
Een indicatie van het niveau van een artikel zodat gebruikers een geïnformeerde keuze kunnen maken om een artikel wel of niet te lezen.
Probeer deze steiger altijd zo weinig mogelijk invasief te maken. U wilt de meer gevorderde gebruikers niet storen.

Tip 3: Controleer uw website regelmatig

Vaak helpt het om terug te kijken op iets wat je op een later tijdstip hebt gemaakt. Als je iets dat je drie maanden geleden hebt geschreven recenseert, ben je al een deel van de context en het perspectief waarmee je het hebt geschreven kwijt. Wat in dit geval een groot voordeel is!

Als je je materiaal auditeert, moet je er rekening mee houden:

  • Uw beoogde boodschap: brengen de materialen het effectief over?
  • Het gebruik van jargon
  • Veronderstellingen over voorkennis waarover gebruikers beschikken
  • Steigers
  • Leesbaarheid
  • Minimaliseren van de cognitieve belasting

Als mensen dingen doen, gebruiken ze een cognitief systeem dat werkgeheugen wordt genoemd. Dit geheugen slaat informatie in onze hersenen op voor een paar seconden tot een paar minuten. Het stelt ons in staat om te begrijpen wat we doen. Helaas is het werkgeheugen beperkt. Het wordt gemakkelijk overgestimuleerd. Als dat zo is, raken mensen gefrustreerd of afgeleid. Dit leidt ertoe dat ze wegklikken of moe worden van uw product. Het beheer van het werkgeheugen is de sleutel tot het houden van uw publiek.

Tip 4: Less is more

Als scheppers houden we van fantasie. We willen dat wat we maken cool en leuk is. Soms leidt dit tot pluisjes of inhoud. Denk er goed over na: maakt wat ik toevoeg het geheel beter? Als dat niet zo is, verwijder het dan. Toevoeging door aftrekken is een zeer krachtig instrument voor engagement.

Tip 5: Besteed veel aandacht aan de leesbaarheid van uw content

Een van de meest voorkomende problemen op websites is de leesbaarheid. De meeste kopieën zijn veel moeilijker te lezen dan het zou moeten zijn. Het schrijven van kortere zinnen en het gebruik van minder moeilijke woorden kan uw bruikbaarheid enorm helpen. Zelfs als uw publiek slim is, is het gemakkelijk te lezen kopiëren erg geheugenvriendelijk. Het kost gewoon minder energie om te lezen. Deze energie kan dan aan belangrijkere dingen worden besteed. Een manier om de leesbaarheid te verbeteren is door uw kopie meedogenloos te bewerken. Idealiter zou u meer tijd moeten besteden aan het bewerken van uw tekst dan aan het schrijven ervan.

Tip 6: Splits alles op in hapklare stukken

Het werkgeheugen worstelt met grote blokken informatie. De menselijke geest heeft focus nodig, en het is aan jou om die focus te creëren. Schrijf geen zinnen van 30 woorden of 20 zinnen. Verberg uw menu niet met 20 categorieën. Stop geen 20 opties in één tabblad. Het is overweldigend. Breek je materiaal op in hapklare brokken die gemakkelijk te overzien zijn, zodat je gebruikers zich kunnen concentreren op wat echt belangrijk is.

Een connectie maken

Ik kende alle theorie toen ik begon met lesgeven; dat was niet het probleem. Maar pas toen ik echt met mijn studenten in contact kwam, werd ik een goede leraar. Een van de krachtigste manieren om je online publiek te betrekken is door het creëren van dat vage gevoel van comfort, vertrouwdheid en verbondenheid. En de meeste sites en producten doen dat niet goed genoeg. Natuurlijk is de eerste vereiste een bruikbaar product of site. Er zijn echter veel extra dingen die u kunt doen om de relatie met uw gebruiker te versterken.

Tip 7: Investeer in design en branding

Het is moeilijk om de kracht van consistent design en branding te overdrijven. Onze Yoast avatars zijn een goed voorbeeld. Overal in de WordPress-gemeenschap worden onze avatars onmiddellijk herkend omdat ze zich onderscheiden van de massa in bijvoorbeeld sprekerslijsten op conferenties. Hetzelfde geldt voor de beelden die we gebruiken in berichten en presentaties. Door uw gebruikers een even positieve ervaring te geven over alle verschillende plaatsen waar ze met u in contact komen, helpt u om herkend en gewaardeerd te worden.

Tip 8: Gebruik de kracht van storytelling

Verhalen kunnen een ongelooflijk krachtig medium zijn om een verbinding te maken met uw publiek. De meeste mensen herinneren zich een of meer leerkrachten die altijd in staat waren om hen op het puntje van hun stoel te krijgen met geweldige verhalen die hen hielpen herinneren wat de leerkracht probeerde uit te leggen. Verhalen en verhalen zijn hoe mensen zich met elkaar verbinden en met elkaar communiceren. En bij het vertellen van verhalen gaat het niet per se om het schrijven van een groot stuk fictie. Je kunt net zo gemakkelijk kleine nuggets van storytelling verbergen in je blogberichten of productpagina’s. Yoast CEO Marieke heeft een geweldige serie over storytelling geschreven die je zeker moet bekijken.

Conclusie over het betrekken van je online publiek

De genoemde tips zijn een verzameling van inzichten die ik heb opgedaan door mijn ervaring als docent, producteigenaar en online schrijver. Er zijn nog veel meer dingen die je kunt doen om ervoor te zorgen dat je online publiek betrokken blijft. Maar eerlijk gezegd, als je dit alles goed doet, ben je waarschijnlijk een behoorlijk aantal stappen vooruit op bijna iedereen. Veel succes!

usability

UX: een korte introductie

Wanneer u uw website aanzienlijk wilt verbeteren, wat is dan de beste plek om te beginnen? Bij Yoast vinden we onderzoek altijd een van de belangrijkste dingen om te doen. Het zal u helpen om uit te vinden wat er moet werken, waarom het moet werken en natuurlijk wat u moet doen om de dingen beter te maken.

Het bekijken van onze websitegegevens in Google Analytics, Google Search Console en andere SEO-tools maakt al deel uit van onze wekelijkse activiteiten. Maar om dieper te duiken dan alleen maar naar de gewone data te kijken, houden we ervan om gebruikersonderzoek te doen. Dit is het deel waar u uw klanten echt leert kennen en waar u uw blinde vlekken ontdekt als het gaat om uw eigen website. In deze introductie laten we zien welke soorten gebruikersonderzoek waardevol kunnen zijn voor uw eigen website of bedrijf.

Wat voor soort gebruikersonderzoek past en complementair is aan de bestaande gegevens, is altijd afhankelijk van het type project dat u uitvoert. Wij zijn echter van mening dat het uitvoeren van een zogenaamde ‘top task survey’ altijd de eerste stap moet zijn wanneer u begint met het doen van gebruikersonderzoek. U kunt de uitkomsten van een ‘top task survey’ immers gebruiken binnen alle toekomstige projecten.

Dus, wat is een top task survey precies? Om te weten te komen waarom uw klanten uw website bezoeken, moet u met uw klanten praten. En, hoe kunt u met uw klanten praten zonder dat u met veel klanten praat? U kunt een online top-taskenquête opzetten, die zo snel mogelijk op het scherm van uw bezoeker verschijnt, hetzij direct na het betreden van de website, hetzij na enkele minuten.

Vragen in een toptakenquête

De popup is opgezet om één simpele reden: om het doel van hun bezoek aan uw website te achterhalen.

Om er zeker van te zijn dat u waardevolle gegevens uit uw top-takenonderzoek haalt, is het belangrijk om de juiste vraag te stellen. We raden u aan om één open vraag te stellen: ‘Wat is het doel van uw bezoek aan deze website? Wees zo specifiek mogelijk.

Met deze open vraag geeft u uw klanten de kans om echt te zeggen wat ze denken. Gesloten vragen maken dit moeilijker, want u hebt al bepaalde antwoorden opgesteld en dan loopt u het risico dat u andere belangrijke gedachten of meningen van uw klanten mist. En we weten dat het analyseren van de antwoorden veel meer tijd kost, maar als u dit goed doet, krijgt u de meest waardevolle resultaten.

Naast deze ene open vraag is het mogelijk om één of twee gesloten vragen toe te voegen om uw respondenten nader te bekijken. U wilt misschien de leeftijd weten of u wilt weten wat voor soort klant het is. Deze gegevens kunnen waardevol zijn om te combineren met de resultaten van de antwoorden op de open vragen. In de top taakonderzoeken van Yoast is de tweede vraag: ‘Heeft u de Yoast SEO plugin?’. Dit is waardevolle informatie voor ons omdat we het verschil kunnen zien tussen wat gratis gebruikers zoeken op onze website en wat Premium gebruikers zoeken op onze website.

Hoe vaak moet je een top-taak-enquête doen?

Wij raden u aan om uw top-takenonderzoek één keer per jaar uit te voeren. Als u een kleine website heeft, kunt u ervoor kiezen om de enquête eens in de twee jaar uit te voeren. De markt waarin u werkt verandert altijd en klanten veranderen altijd, dus elke keer als u de enquête uitvoert, ontvangt u nieuwe, waardevolle informatie om mee te werken en om te verbeteren.

De exit-enquête

De volgende twee soorten onderzoek die we zullen bespreken zijn meer specifiek. En, welke je op welk moment moet uitvoeren hangt af van het type project dat je gaat uitvoeren.

Zo heeft u in uw Google Analytics gegevens gemerkt dat uw meest bezochte pagina een zeer hoge bounce rate heeft. Dit betekent dat u moet weten waarom bezoekers zo snel vertrekken. Konden ze niet vinden wat ze zochten? Of hebben ze gevonden wat ze zochten en zijn ze al tevreden? U kunt antwoorden op deze vragen krijgen door een exit-enquête uit te voeren op een specifieke pagina.

Wat is een exit-enquête?

Een exit-enquête verschijnt wanneer een bezoeker op het punt staat de pagina te verlaten. Wanneer een bezoeker zijn muiscursor naar zijn browserbalk beweegt, staat hij meestal op het punt uw website te verlaten. Dit is dus het juiste moment om uw bezoeker één of meerdere vragen te stellen.

Vragen in een exit-enquête

Dus, uw bezoeker staat op het punt om te vertrekken, wat wilt u weten voordat ze weg zijn? We raden u aan de enquête kort en eenvoudig te houden: mensen vertrekken al, dus als u wilt dat ze uw enquête invullen, moet deze kort zijn.

De vraag die u stelt is afhankelijk van de pagina en het probleem dat u wilt oplossen. Wanneer je een specifieke blogpost hebt met een hoge bounce rate, wil je misschien weten of bezoekers de informatie hebben gevonden die ze zochten. De eenvoudige open vraag die u zou kunnen stellen: ‘Welke informatie zocht u vandaag op onze website? U zou een tweede gesloten vraag kunnen toevoegen om te zien of de pagina voldoet aan de behoeften van uw bezoeker: ‘Heeft u gevonden wat u zocht? Een eenvoudig ‘ja’ of ‘nee’ is voldoende om dit overzicht te krijgen.

Binnen onze post ‘Wat is een exit-enquête en waarom zou u die gebruiken?’ hebben we nog enkele voorbeelden toegevoegd van vragen die u zou kunnen stellen, afhankelijk van de pagina die aandacht nodig heeft.

Gebruikers testen

Het derde type onderzoek is ‘user testing’. User testing is het type onderzoek waarbij u ‘live’ feedback krijgt van uw klanten omdat u daadwerkelijk mensen ziet die uw website of product gebruiken. Aan het begin van deze handleiding hebben we al ‘blinde vlekken’ genoemd en het testen van gebruikers is de beste manier om deze blinde vlekken te vinden. U weet bijvoorbeeld precies waar u welke informatie of welk product op uw website kunt vinden, maar bezoekers weten dat misschien niet. Het zien van testers die worstelen met het vinden van de juiste pagina op uw website kan gênant zijn, maar het goede nieuws is, als u het weet, dat u kunt verbeteren!

Waarom zou u gebruikerstesten doen?

Gebruikerstesten kunnen u in elke fase van uw proces zeer waardevolle inzichten geven. Wanneer u een nieuw product creëert, is het waardevol om te zien wat potentiële klanten ervan vinden, maar het is net zo waardevol om te zien wat uw klanten vinden van uw product dat al meer dan drie jaar bestaat. Elke test geeft u nieuwe inzichten om mee te werken!

Het testen van gebruikers garandeert ook dat de testresultaten ‘echt’ zijn. U kunt zelf zien hoe uw klanten uw website of product gebruiken. De klant kan niet ‘liegen’ over dingen. En, dat is een groot verschil met enquêterespondenten: ze kunnen andere dingen zeggen dan wat ze echt ervaren.

Hoe te beginnen?

Er zijn drie soorten gebruikerstesten die u kunt gebruiken voor uw eigen website of product:

Live, gemodereerde gebruikerstesten: uw testers testen met een moderator in dezelfde ruimte.
Remote, gemodereerde gebruikerstesten: uw testers testen met een moderator terwijl ze met elkaar in contact staan via een videogesprek.
Gebruikers op afstand testen zonder moderator: uw testers testen zonder moderator in hun eigen tijd en ruimte. Ze nemen de test op zodat u deze later kunt bekijken.
In onze specifieke post ‘Wat is gebruikerstesten en waarom zou je het doen?’ leggen we uitgebreider uit welk type in welke situatie gebruikt moet worden.

Na het kiezen van de methode die u wilt gebruiken, is het belangrijk om een duidelijk plan op te stellen met doelen en een testscenario. Hierbij zorg je ervoor dat de testers de juiste weg volgen en je de inzichten geven die je nodig hebt. Daarna is het tijd om uw testers te werven. Bepaal wat voor soort testers u nodig heeft om de beste testresultaten te behalen. Wij raden u aan om verschillende types te rekruteren: jongeren, ouderen, ervaren mensen, onervaren mensen, enz. Denk aan alle soorten mensen die uw website of product nu en in de toekomst zouden kunnen gebruiken.

Dan is het tijd om aan de slag te gaan! Maak een plan en begin te testen met uw gerekruteerde mensen. Zorg ervoor dat u alle testen vastlegt, zodat u de resultaten gemakkelijker kunt analyseren. Het is namelijk bijna onmogelijk om alles te onthouden wat er tijdens de tests is gebeurd.

Analyse van de onderzoeksresultaten van gebruikers

Er is enig verschil in het analyseren van de resultaten van enquêtes, zoals de top task survey en de exit survey in vergelijking met de resultaten van de gebruikerstesten.

Bij het analyseren van een online enquête raden wij aan om alle gegevens te exporteren naar een vel en categorieën te maken voor alle antwoorden. Plaats elk antwoord in een specifieke categorie om een duidelijk overzicht te krijgen van wat de grootste problemen zijn. Daarna kunt u gemakkelijk zien welke problemen prioriteit moeten krijgen en kunt u beginnen met het bedenken van verbeteringen. Stel een actieplan op en begin met verbeteren!

Voor de gebruikerstesten kan het lastiger zijn om een paar categorieën te maken die passen bij de testresultaten. Hier is het eenvoudiger om voor elke gebruikerstest een samenvatting te schrijven en deze aan het eind te combineren. Kunt u overeenkomsten ontdekken? Kunt u een aantal zaken combineren om meer in één keer te verbeteren? Het is belangrijk om naar het grotere plaatje te kijken zodat u verbeteringen kunt aanbrengen die een grote impact hebben op de toekomstige gebruikerservaring van uw website of product!

Gebruikersonderzoekstools

Er zijn verschillende tools waarmee u een top-taak-enquête of een exit-enquête (of andere enquêtes!) kunt maken. Op dit moment gebruiken we Hotjar, maar we zijn van plan om ons eigen ontwerp te maken en te implementeren met Google Tag Manager. Tools die we kennen voor het opzetten van online enquêtes zijn:

Hotjar
SurveyMonkey
Mopinion
Op hun sites hebben ze een duidelijke uitleg over het gebruik van deze tools voor het uitvoeren van een exit-enquête.

Voor het testen van gebruikers zijn uw behoeften anders. Voor het testen van een website of een product heeft u een testomgeving nodig voor uw testers of een testproduct dat ze mogen gebruiken. Daarnaast heeft u opnamemateriaal nodig: voor het testen van een website kunt u eenvoudig een schermsessie opnemen, maar voor het testen van een product moet u denken aan een opnameopstelling. Heb je bijvoorbeeld een goede camera en een statief? Dan kunt u aan de slag! Wanneer u vaker gebruikerstesten doet, kunt u ook een eyetracker gebruiken om meer inzicht te krijgen in hoe mensen naar uw website of product kijken, maar dat is niet nodig!

Doet u ook al gebruikersonderzoek? Of hebben we u overtuigd om een gebruikersonderzoek te doen? Laat het ons weten in de commentaren hieronder!

oude content

Oude content behouden?

Het schrijven van een blogbericht kan een uitdaging zijn. Het is hard werken, maar daarna ben je waarschijnlijk trots op wat je hebt gecreëerd. Je gaat toch nooit die mooie artikelen weggooien? Maar wat moet je doen met blogposts die echt, echt oud zijn? Moet je die allemaal houden?

In deze blogpost leg ik uit waarom je niet al je oude inhoud kunt bewaren. Ook leg ik uit wat voor soort inhoud je op je site moet bewaren en welke soorten artikelen je moet verwijderen.

Waarom u niet al uw inhoud kunt bewaren

Zelfs als je inhoud echt geweldig is, moet je nog wat schoonmaken. Anders heb je je eigen kansen om in Google te worden gerangschikt gekwetst. U ziet, er zijn slechts een beperkt aantal plaatsen in de zoekresultatenpagina’s van Google. Google toont slechts 1 of 2 resultaten van hetzelfde domein in de zoekresultaten voor een specifieke zoekopdracht. Als u een domein met een hoge autoriteit bent, komt u misschien weg met drie resultaten.

Als u 3 artikelen heeft geschreven die zich richten op dezelfde – of zeer vergelijkbare – trefwoorden, concurreert u met uzelf voor die beperkte plaatsen in de zoekresultaten. Je zal Google in de war brengen. Daarom kan je niet eindeloos bloggen over dezelfde inhoud en het laten liggen. Je moet wat content management doen.

Updaten, verwijderen of samenvoegen?

Er zijn drie dingen die je kunt doen met oude inhoud. Je kunt het houden, je kunt het verwijderen of je kunt het samenvoegen. Weet je niet zeker wat je moet doen? Het hangt allemaal af van je inhoud.

Waardevolle inhoud updaten

Is een artikel nog steeds zeer waardevol? Krijgt het veel verkeer van Google? Is de post nog steeds in lijn met uw site en uw bedrijf? Oude inhoud die nog steeds zeer waardevol is, moet natuurlijk op uw website blijven staan. Zorg er wel voor dat deze inhoud regelmatig wordt bijgewerkt. Uw belangrijkste artikelen mogen nooit verouderde informatie bevatten. Het instellen van herinneringen voor uzelf om die evergreens af en toe bij te werken is een goede manier om ervoor te zorgen dat uw inhoud altijd up-to-date is.

Los het op met de juiste structuur

Het houden van content op uw website brengt wel een prijs met zich mee, zeker als u veel over soortgelijke onderwerpen schrijft. Zorg ervoor dat u enige structuur en hiërarchie aan uw website toevoegt. Als een van uw pagina’s of berichten veel belangrijker is dan de andere, moet u deze als zodanig behandelen. Plaats die belangrijke pagina hoger in uw hiërarchie. Link van minder belangrijke pagina’s naar uw belangrijkste pagina. Zo vertelt u Google met welk artikel u het hoogst wilt scoren en kunt u beide artikelen behouden.

Verouderde inhoud verwijderen (en redirecten)

Is een artikel verouderd? Bevat het ongeldige informatie? Bevat het informatie die niet langer nuttig is? Zo nu en dan schrijf je over een aankomend evenement of kondig je iets nieuws aan. Na verloop van tijd zijn deze artikelen zo goed als nutteloos. Dit soort artikelen dient u te verwijderen. Zorg er wel voor dat je het artikel doorverwijst naar iets dergelijks (of naar de homepage als je geen alternatief kunt vinden).

Weet u niet zeker hoe u een redirect moet maken? En wilt u deze taak niet toevoegen aan de eindeloze to-do lijst van uw ontwikkelaar? Haal dan Yoast SEO Premium! Omleiden is nog nooit zo eenvoudig geweest. Wanneer je een bericht verwijdert of een URL wijzigt, zal het je zelfs vragen waar je het naartoe moet doorsturen!

Inhoud samenvoegen

Heeft u meerdere artikelen over hetzelfde onderwerp geschreven? Zijn ze ongeveer hetzelfde? Zijn ze gerangschikt voor dezelfde onderwerpen? Dit soort artikelen moeten worden samengevoegd. Maak één echt geweldig artikel van de twee (of drie) die je hebt geschreven. Verwijder dan de oude artikelen (maar vergeet niet om ze om te leiden). Ik zou het nieuwe samengevoegde artikel schrijven op de URL die het meeste verkeer van Google trok.

Herstel uw bijgewerkte inhoud

Het updaten en samenvoegen van je oude blogberichten is nooit een verspilling van tijd. Maar als je echt de vruchten wilt plukken van je opgeknapte inhoud kun je het opnieuw publiceren op je blog, het opnieuw posten op je sociale kanalen en het vermelden in je nieuwsbrief. Op deze manier zorgt u ervoor dat uw inhoud niet wordt vergeten en trekt u waarschijnlijk zelfs nieuwe bezoekers naar uw site.

Als u kleine wijzigingen aanbrengt in een recent artikel kunt u ervoor kiezen om gewoon op de knop Update te drukken. In WordPress zal dan de Last-Modified datum veranderen, maar de Publish datum zal hetzelfde blijven. Wanneer u de inhoud volledig heeft samengevoegd of herschreven kunt u ervoor kiezen om ook de Publish date te wijzigen. Op die manier komt uw bericht weer boven op uw blog te staan. Deel het ook op uw andere marketingkanalen en het zal zeker de aandacht krijgen die het verdient!

Als u dat laatste doet, vergeet dan niet de oude commentaren op het artikel te verwijderen! Het kan vreemd zijn om een artikel met 5 jaar oud commentaar verderop op de pagina te publiceren.

Conclusie: doorgaan met opruimen

Het controleren, updaten, structureren en verwijderen van oude inhoud moet deel uitmaken van een proces. Net zoals je af en toe je keukenkast moet opruimen, moet je ook je oude inhoud opruimen. Naarmate je site groeit, moet je de inhoud opschonen en de structuur onderhouden. Dit moet echt een kernelement zijn in elke SEO-strategie.

Blog onderwerpen

smoop logo wit

Over Smoop

Smoop helpt sinds 2011 middengrote en kleine bedrijven met de online vindbaarheid. Smoop denkt mee op strategisch niveau om maximale resultaten uit het marketingbudget te halen.

Wilt u een (snellere) omzetgroei met uw bedrijf? Neem dan contact op.

Contact

Smoop
Altingstraat 17
2593 SP
Den Haag

06-47321174
[email protected]

Copyright 2011 - 2020 ©  SMOOP